Esta Política de Privacidad entrará en vigor a partir del 20 de octubre de 2023.

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Estos Sitios son sitios web de audiencia general y no recopilamos intencionalmente información personal ni de otro tipo de niños menores de 18 años. Si es menor de 18 años, no utilice nuestro sitio. Si sospechamos que la información que nos proporciona es, de hecho, información personal de una persona menor de 18 años, dicha información se eliminará, agregará o anonimizará lo antes posible. Notifíquenos si conoce a alguna persona menor de 18 años que utilice nuestros servicios para que podamos tomar medidas para evitar el acceso a nuestros servicios.

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Le recomendamos que revise los Términos de uso de Ach Solutions LLC. Cuando necesitemos su consentimiento para procesar su información personal, le solicitaremos su consentimiento para la recopilación, el uso y la divulgación de su información personal como se describe más adelante. Podemos proporcionar divulgaciones o información adicional "justo a tiempo" sobre las prácticas de procesamiento de datos de Servicios específicos. Estos avisos pueden complementar o aclarar nuestras prácticas de privacidad o pueden brindarle opciones adicionales sobre cómo procesamos sus datos.

1. Tipos de información que se recopila

Recopilamos varios tipos de información sobre usted y su negocio cuando accede a nuestros Sitios.
Nuestros Sitios recopilan información que identifica, se relaciona, describe, hace referencia, es razonablemente capaz de asociarse o podría razonablemente vincularse, directa o indirectamente, con un consumidor, hogar o dispositivo en particular ("Información personal"). La información personal no incluye:
Información disponible públicamente de registros gubernamentales.
Información del consumidor no identificada o agregada.
Para establecer una cuenta y acceder a nuestros Servicios, le pediremos que nos proporcione información importante sobre usted. Esta información es requerida por ley (por ejemplo, para verificar su identidad), necesaria para proporcionar los servicios solicitados (por ejemplo, deberá proporcionar tres (3) meses de extractos bancarios) o es relevante para ciertos propósitos específicos, descritos con mayor detalle. abajo. A medida que agregamos nuevas funciones y servicios, es posible que se le solicite que proporcione información adicional.

Tenga en cuenta que es posible que no podamos brindarle ningún servicio o que nuestros Servicios se degraden si decide no compartir cierta información con nosotros.
1.1 Información que recopilamos directamente de usted:

Recopilamos información directamente de usted sobre usted.
✔️Información de identificación personal: nombre completo, fecha de nacimiento, información demográfica (por ejemplo, nacionalidad, género), firma, facturas de servicios públicos, fotografías, número de teléfono, domicilio, dirección IP, número de seguro social y/o correo electrónico.
✔️Información de identificación formal: documento de identidad emitido por el gobierno, como pasaporte, licencia de conducir, documento nacional de identidad, documento de identificación estatal, número de identificación fiscal, número de pasaporte, detalles de la licencia de conducir, detalles del documento nacional de identidad, información de visa y/o cualquier otra información que se considere necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales según las leyes financieras, de protección al consumidor y de préstamos comerciales.
✔️Información institucional: número de identificación del empleador (o número comparable emitido por un gobierno), prueba de constitución legal (por ejemplo, artículos de incorporación), información de identificación personal de todos los beneficiarios reales materiales.
✔️Información financiera: información de cuentas bancarias, información de declaraciones de impuestos, identificación fiscal federal y estatal, declaraciones de pérdidas y ganancias, declaraciones de ingresos, puntaje crediticio, facturas comerciales e instrucciones bancarias.
✔️Información de transacción: información sobre las transacciones que realiza en nuestros Servicios, como el nombre del destinatario, su nombre, el monto y/o la marca de tiempo.
✔️Información laboral: ubicación de la oficina, puesto de trabajo y/o descripción del puesto.
✔️Correspondencia: respuestas a encuestas, información proporcionada a nuestro equipo de soporte o equipo de investigación de usuarios.
✔️Información comercial: tipo de negocio, lista de funcionarios, miembros o gerentes del negocio, artículos de constitución, certificados de buena reputación y estructura de propiedad.

Los documentos y la información recopilados se almacenan y salvaguardan de forma segura. Para cumplir con nuestras obligaciones de servicio hacia usted, usted otorga su permiso para compartir toda la información proporcionada u obtenida por Ach Solutions LLC en su nombre con prestamistas, con otras empresas que puedan necesitar esta información para cumplir con sus servicios a Ach Solutions LLC, para para fines comerciales de Ach Solutions LLC o para cumplir con requisitos reglamentarios u otros requisitos legales. Bajo ninguna circunstancia divulgaremos, transmitiremos ni compartiremos de ninguna manera estos documentos sin su permiso, a menos que se divulguen de conformidad con requisitos legales y reglamentarios que prohíben esta notificación.

1.2Información que recopilamos de usted automáticamente
Recopilamos información sobre las interacciones de su computadora con nuestros Sitios para una variedad de propósitos.
Recibimos y almacenamos ciertos tipos de información automáticamente, como cada vez que interactúa con los Sitios o utiliza los Servicios. Esta información nos ayuda a abordar problemas de atención al cliente, mejorar el rendimiento de nuestros Sitios y aplicaciones, brindarle una experiencia optimizada y personalizada y proteger su cuenta del fraude al detectar el acceso no autorizado. La información recopilada automáticamente incluye:
✔️Identificadores en línea: ubicación geográfica/detalles de seguimiento, huella digital del navegador, sistema operativo, nombre y versión del navegador y/o direcciones IP del dispositivo.
✔️Datos de uso: datos de autenticación, preguntas de seguridad, datos de flujo de clics, publicaciones de redes sociales públicas y otros datos recopilados a través de cookies y tecnologías similares.
Por ejemplo, podemos recibir y registrar automáticamente la siguiente información en los registros de nuestro servidor:

Cómo llegó a los Servicios y los utilizó;
Tipo de dispositivo y números únicos de identificación del dispositivo;
Información de eventos del dispositivo (como fallas, actividad del sistema y configuración del hardware, tipo de navegador, idioma del navegador, fecha y hora de su solicitud y URL de referencia);
Cómo interactúa su dispositivo con nuestros Sitios y Servicios, incluidas las páginas a las que accede y los enlaces en los que hace clic;
Ubicación geográfica; y,
Otros datos técnicos recopilados a través de cookies, etiquetas de píxeles y otras tecnologías similares que identifican de forma única su navegador.
También podemos utilizar identificadores para reconocerlo cuando accede a nuestros Sitios a través de un enlace externo, como un enlace que aparece en un sitio de terceros.

1.3 Información recopilada de terceros
Podemos obtener los siguientes tipos de información sobre usted de fuentes de terceros.
De vez en cuando, podemos obtener información sobre usted de fuentes de terceros según lo requiera o permita la ley aplicable. Estas fuentes pueden incluir:
Bases de datos públicas y Socios de verificación de identidad: obtenemos información sobre usted de bases de datos públicas y socios de verificación de identidad con el fin de verificar su identidad de acuerdo con la ley aplicable.
✔️Burós de crédito: Con tu consentimiento, obtenemos información de los burós de crédito, incluido tu informe crediticio. No divulgaremos su informe crediticio sin su permiso explícito. Obtenemos su información crediticia para brindarle mejores servicios, conectarlo con los prestamistas adecuados, garantizar su identidad y evitar fraudes.
✔️Socios y socios de marketing conjuntos Revendedores: por ejemplo, a menos que lo prohíba la ley aplicable, los socios de marketing conjunto o los revendedores pueden compartir información sobre usted con nosotros para que podamos comprender mejor cuáles de nuestros Servicios pueden ser de su interés.
Redes publicitarias y Proveedores de análisis: trabajamos con estos proveedores para proporcionarnos información anónima sobre cómo encontró nuestros Sitios y cómo interactúa con los Sitios y Servicios. Esta información puede recopilarse antes de la creación de la cuenta.
Proveedores de servicios externos: los clientes de Ach Solutions LLC que utilizan ciertos de nuestros productos están sujetos a políticas de privacidad de terceros.

1.4 Anonimización y agregación de datos
Podemos utilizar datos que hemos anonimizado y agregado para cualquier fin comercial.
La anonimización es una técnica de procesamiento de datos que elimina o modifica información personal para que no pueda asociarse con un individuo específico. Excepto por esta sección, ninguna de las otras disposiciones de esta Política de Privacidad se aplica a datos de clientes anonimizados o agregados (es decir, información sobre nuestros clientes que combinamos para que ya no identifique ni haga referencia a un cliente individual).
Ach Solutions LLC puede utilizar datos de clientes anonimizados o agregados para cualquier propósito comercial, incluso para comprender mejor las necesidades y comportamientos de los clientes, mejorar nuestros productos y servicios, realizar inteligencia comercial y marketing, y detectar amenazas a la seguridad. Podemos realizar nuestros propios análisis sobre datos anonimizados o habilitar análisis proporcionados por terceros.
Los tipos de datos que podemos anonimizar incluyen datos de transacciones, datos de flujo de clics, métricas de rendimiento e indicadores de fraude. Además, si solicita que su información se elimine de acuerdo con las políticas que se detallan más detalladamente a continuación, su información se anonimizará o se agregará, lo que cumple con la ley aplicable en materia de eliminación de información personal.

2. Cómo se recopila la información
Obtenemos información sobre usted durante el proceso de solicitud y también a través de sus interacciones con nuestros Sitios.
Cuando necesitemos su consentimiento para procesar su información personal, le solicitaremos su consentimiento para la recopilación, el uso y la divulgación de su información personal como se describe más adelante. Podemos proporcionar divulgaciones o información adicional "justo a tiempo" sobre las prácticas de procesamiento de datos de Servicios específicos. Estos avisos pueden complementar o aclarar nuestras prácticas de privacidad o pueden brindarle opciones adicionales sobre cómo procesamos sus datos. Si no está de acuerdo o no se siente cómodo con algún aspecto de esta Política de Privacidad, debe suspender inmediatamente el acceso o uso de Nuestros servicios
Obtenemos las categorías de información personal que se enumeran a continuación de las siguientes fuentes:
✔️Directamente de usted: por ejemplo, desde los formularios que completa o mediante el uso de nuestros Productos y Servicios.
Indirectamente de usted: por ejemplo, al observar sus acciones en nuestros Sitios.
✔️Terceros: por ejemplo, de servicios de terceros a los que usted se conecta como parte del uso de nuestros Servicios.
Durante el proceso de solicitud: Para procesar su solicitud inicial de financiación, es posible que necesitemos su nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico y otra información personal. También podemos solicitar el nombre de su empresa, su dirección, su identificación fiscal federal y estatal, el tipo de empresa, la ubicación de la empresa, el promedio de ventas mensuales, el estado de constitución y el nombre del propietario. Dicha información se utiliza principalmente para procesar su pedido o como se describe en este documento. Esta es información que usted nos proporciona a través de nuestros Sitios.
✔️Correos electrónicos y llamadas telefónicas: Requerimos su dirección de correo electrónico cuando se registra en nuestros servicios. Utilizamos su correo electrónico con fines transaccionales (por ejemplo, estado de la solicitud, actualizaciones de la solicitud, confirmación de la solicitud, etc.) y promocionales (por ejemplo, boletines informativos, ofertas de nuevos productos, notificaciones de eventos, ofertas especiales de terceros). Los mensajes de correo electrónico que le enviamos pueden contener código que permite a nuestra base de datos rastrear su uso de los correos electrónicos, incluido si se abrió el correo electrónico y en qué enlaces (si corresponde) se hizo clic. Si prefiere no recibir correos electrónicos promocionales de nuestra parte, consulte la sección a continuación denominada "Elección/Exclusión voluntaria". Nos reservamos el derecho de enviarle ciertas comunicaciones relacionadas con los servicios de Ach Solutions LLC, como anuncios de servicios y mensajes administrativos, sin ofrecerle la oportunidad de optar por no recibirlos. También podemos comunicarnos con usted por teléfono o mensaje de texto (incluido cualquier número inalámbrico que usted nos proporcione) únicamente en relación con los servicios de Ach Solutions LLC. Si prefiere no recibir llamadas telefónicas o mensajes de texto de nuestra parte, puede cambiar o eliminar su número de las páginas de preferencias de su cuenta, o solicitar que lo eliminen de nuestra lista de contactos si recibe una llamada o un mensaje de texto de nuestra parte. Cumplimos plenamente con los requisitos de la Ley CAN-SPAM de EE. UU., la Regla de Ventas Telefónicas y la Ley de Protección al Consumidor Telefónico (TCPA).
✔️Archivos de registro: cada vez que visita cualquiera de nuestros Sitios, nuestros servidores recopilan automáticamente información de su navegador (como sus direcciones IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet (ISP), páginas de referencia/salida, tipo de plataforma, marca de fecha/hora y número de clics) para analizar tendencias, administrar el sitio, prevenir fraudes, rastrear el movimiento de visitantes en conjunto y recopilar información demográfica amplia. Por ejemplo, podemos registrar su dirección IP con fines de administración del sistema. Las direcciones IP se registran para rastrear la sesión de un usuario. Esto nos da una idea de qué partes de nuestro sitio están visitando los usuarios. No compartimos los archivos de registro externamente.
✔️Cookies: utilizamos “cookies” para realizar un seguimiento de algunos tipos de información mientras visita nuestros Sitios o utiliza nuestros servicios. Las cookies son archivos muy pequeños que se colocan en su computadora y nos permiten contar la cantidad de visitantes a nuestros Sitios y distinguir a los visitantes recurrentes de los nuevos. También nos permiten guardar las preferencias de los usuarios y realizar un seguimiento de las tendencias de los usuarios. Dependemos de las cookies para el correcto funcionamiento de nuestros Sitios; por lo tanto, si su navegador está configurado para rechazar todas las cookies, los Sitios no funcionarán correctamente. Los usuarios que rechacen las cookies asumen toda la responsabilidad por cualquier pérdida de funcionalidad resultante. No vinculamos las cookies a ninguna información de identificación personal.
✔️Otras fuentes y terceros: Podemos obtener información sobre usted de terceros. Combinamos estos datos de terceros con información que ya tenemos sobre usted para crear publicidad personalizada y otras recomendaciones de productos relevantes. Si proporciona información sobre otros, o si otros nos brindan su información, solo usaremos esa información por el motivo específico por el cual nos la proporcionó. Cualquier información obtenida de un tercero se utilizará para ayudar a relacionar su negocio con varios prestamistas.
Los sitios contienen enlaces a otros sitios web mantenidos por terceros. Estos terceros son los únicos responsables de sus propios sitios web y le recomendamos que se comunique con dichos terceros para obtener copias e información sobre sus prácticas de seguridad. No controlamos ni somos responsables de las prácticas de privacidad y seguridad de estos terceros.

3. Cómo se utiliza tu información
Utilizamos su información por diversos motivos, todos los cuales respaldan los sitios y servicios de Ach Solutions LLC.
Proporcionar servicios de Ach Solutions LLC: Procesamos su información personal para brindarle los Servicios. Por ejemplo, cuando desea buscar financiamiento comercial de uno de nuestros socios financieros, requerimos cierta información, como su identificación, información de contacto e información de ingresos. No podemos proporcionarle Servicios sin dicha información.
✔️Para proporcionar comunicaciones del Servicio: le enviamos información administrativa o relacionada con la cuenta para mantenerlo actualizado sobre nuestros Servicios, informarle sobre actualizaciones o problemas de seguridad relevantes, o brindarle otra información relacionada con las transacciones. Sin dichas comunicaciones, es posible que no esté al tanto de novedades importantes relacionadas con su cuenta que puedan afectar la forma en que puede utilizar nuestros Servicios. No puede optar por no recibir comunicaciones de servicios críticas, como correos electrónicos o notificaciones móviles enviadas con fines legales o de seguridad;
✔️Para brindar servicio al cliente: procesamos su información personal cuando se comunica con nosotros para resolver cualquier pregunta, disputa, cobrar tarifas o solucionar problemas. Sin procesar su información personal para dichos fines, no podemos responder a sus solicitudes y garantizar su uso ininterrumpido de los Servicios;
✔️Para fines de investigación y desarrollo: procesamos su información personal para comprender mejor la forma en que utiliza e interactúa con los Servicios de Ach Solutions LLC. Además, utilizamos dicha información para personalizar, medir y mejorar los servicios de Ach Solutions LLC y el contenido y diseño de nuestras aplicaciones, y para desarrollar nuevos servicios. Sin dicho procesamiento, no podemos garantizar que usted siga disfrutando de nuestros Servicios;
✔️Para mejorar su experiencia: procesamos su información personal para brindarle una experiencia personalizada e implementar las preferencias que solicita. Por ejemplo, puede optar por proporcionarnos acceso a cierta información personal almacenada por terceros. Sin dicho procesamiento, es posible que no podamos garantizar que usted siga disfrutando de parte o de la totalidad de nuestros Servicios;
Para facilitar adquisiciones, fusiones o transacciones corporativas: podemos procesar cualquier información relacionada con su cuenta y el uso de nuestros Servicios según sea necesario en el contexto de adquisiciones, fusiones u otras transacciones corporativas. Tiene la opción de cerrar su cuenta si no desea que su información personal se procese para dichos fines.
Para mantener el cumplimiento legal y normativo: la mayoría de nuestros Servicios principales están sujetos a leyes y regulaciones que nos exigen recopilar, usar y almacenar su información personal de ciertas maneras. Por ejemplo, Ach Solutions LLC debe identificar y verificar a los clientes que utilizan nuestros Servicios para cumplir con las leyes de préstamos comerciales en todas las jurisdicciones.
Para hacer cumplir nuestros términos en nuestro acuerdo de usuario y otros acuerdos: Ach Solutions LLC maneja información confidencial, como su identificación y datos financieros, por lo que es muy importante para nosotros y nuestros clientes que monitoreemos, investiguemos, prevengamos y mitiguemos activamente cualquier posible actividades prohibidas o ilegales, hacer cumplir nuestros acuerdos con terceros y/o prevenir y detectar violaciones de nuestro acuerdo de usuario publicado o acuerdos para otros Servicios;
✔️Para detectar y prevenir fraudes: procesamos su información personal para ayudar a detectar, prevenir y mitigar el fraude y el abuso de nuestros servicios y para protegerlo contra el compromiso de su cuenta o la pérdida de información;
Para garantizar el control de calidad: Procesamos su información personal para el control de calidad y la capacitación del personal para asegurarnos de continuar brindándole información precisa. Si no procesamos información personal con fines de control de calidad, es posible que experimente problemas en los Servicios;
✔️Para garantizar la seguridad de la red y la información: Procesamos su información personal para mejorar la seguridad, monitorear y verificar la identidad o el acceso al servicio, combatir el spam u otro malware o riesgos de seguridad y cumplir con las leyes y regulaciones de seguridad aplicables. El panorama de amenazas en Internet evoluciona constantemente, lo que hace que sea más importante que nunca que tengamos información precisa y actualizada sobre su uso de nuestros Servicios. Sin procesar su información personal, es posible que no podamos garantizar la seguridad de nuestros Servicios;

4. Divulgación de información a terceros
Podemos divulgar su información personal según lo exige la ley, para proporcionar los Servicios y para fines comerciales legítimos.
Podemos compartir su información personal revelándola a un tercero con fines comerciales. Solo hacemos estas divulgaciones con fines comerciales bajo contratos escritos que describen los propósitos, exigen que el destinatario mantenga la información personal confidencial y prohíben el uso de la información divulgada para cualquier propósito que no sea el de cumplir el contrato.

1.Divulgación por ley:
Usted reconoce y acepta que podemos divulgar la información que usted proporciona si así lo exige la ley, a solicitud de un tercero, o si nosotros, a nuestro exclusivo criterio, creemos que la divulgación es razonable para (1) cumplir con la ley, solicitudes u órdenes de las autoridades policiales o cualquier proceso legal (ya sea que dicha divulgación sea requerida o no por la ley aplicable) y (2) proteger o defender los derechos o la propiedad de Ach Solutions LLC o de un tercero.

2.Prestamistas y/o corredores.
Al suscribirse a nuestros servicios o enviar una solicitud de un producto o servicio de préstamo comercial como se ofrece en los sitios, usted expresa su acuerdo para continuar y que está consintiendo, reconociendo y aceptando la divulgación de su información a los prestamistas y/o corredores dentro de nuestra red. No realizaremos una verificación de crédito sin su autorización. Tenga en cuenta que los prestamistas, corredores y/u otros proveedores de servicios con los que se relaciona y con quienes se comparte su información pueden conservar su información, incluso si no celebra un acuerdo para sus productos o servicios. Comuníquese directamente con cada una de estas partes con respecto a sus políticas de privacidad e información. Además, si celebra un acuerdo con un prestamista, corredor u otro proveedor de servicios a través del servicio Ach Solutions LLC y realiza cambios en la información que nos ha proporcionado, podemos compartir la información actualizada con dichos prestamistas, corredores y/o o proveedores de servicios.

3.Divulgación a terceros de confianza por nuestra parte:
Al completar un perfil en el sitio y completar la solicitud en su totalidad, compartiremos su información con proveedores de servicios externos con quienes se le asigne. Puede encontrar una lista de esos socios en nuestra página de socios. Al aceptar los Términos de uso, acepta recibir diversos materiales de marketing de nuestros terceros de confianza, incluidos posibles prestamistas y proveedores de servicios. No somos responsables del material de terceros ni de sus acciones. Su información también puede compartirse con contratistas externos que brindan servicios a Ach Solutions LLC y están sujetos a esta política de privacidad. Su información será tratada como privada y confidencial por dichos terceros y no se utilizará para ningún otro propósito que el que usted autorice. Además, de vez en cuando, podemos compartir información personal (como correo electrónico o dirección postal) sobre nuestra base de usuarios con terceros cuidadosamente seleccionados, para que puedan ofrecer bienes y servicios que creemos que pueden ser de interés para nuestros usuarios. . Si no desea recibir ofertas de nuestros socios de confianza, puede cambiar sus preferencias de correo electrónico en cualquier momento siguiendo los pasos descritos en la sección "Elección/Exclusión voluntaria" a continuación.

4.Proveedores de servicio
Con proveedores de servicios bajo contrato que ayudan con partes de nuestras operaciones comerciales. Nuestros contratos exigen que estos proveedores de servicios utilicen su información únicamente en relación con los servicios que prestan para nosotros y les prohíben vender su información a cualquier otra persona. Ejemplos de tipos de proveedores de servicios con los que podemos compartir información personal (distintos de los mencionados anteriormente) incluyen:
✔️Infraestructura de red
✔️Almacenamiento en la nube
✔️Procesamiento de pagos
✔️Monitoreo de transacciones
✔️Seguridad
✔️Servicios de depósito de documentos
✔️Atención al cliente
✔️Internet (por ejemplo, ISP)
✔️Análisis de datos
✔️Tecnología de la información
✔️Mercadotecnia

5.Otras compañías
Con empresas u otras entidades con las que planeamos fusionarnos o ser adquiridos. Recibirá un aviso previo de cualquier cambio en las políticas aplicables.

6.Plataformas y proveedores de publicidad de terceros
Podemos compartir cierta información personal con plataformas y proveedores de publicidad de terceros, o poner cierta información personal a disposición de ellos, como datos de uso e identificadores en línea, cuando visita ciertos de nuestros Sitios o ciertas partes de nuestros Sitios.

7.Profesionales
Con nuestros asesores profesionales que brindan servicios bancarios, legales, de cumplimiento, seguros, contables u otros servicios de consultoría para completar auditorías financieras, técnicas, legales y de cumplimiento de terceros de nuestras operaciones o de otro modo cumplir con nuestras obligaciones legales.

8.Misceláneas

Podemos divulgar su información personal para cualquier propósito con el que usted dé su consentimiento.
9.Actualizar, acceder, conservar y eliminar su información
Puede optar por actualizar, acceder o eliminar sus datos; sin embargo, es posible que estemos obligados legalmente a conservar su información para cumplir con la ley.
Puede actualizar o acceder a su información de contacto en cualquier momento iniciando sesión en su cuenta y realizando cualquier cambio o actualización. Cualquier cambio realizado se actualizará inmediatamente.
Si desea dejar de utilizar su cuenta, puede desactivarla. Cuando desactiva una cuenta, su información no se enviará a ningún otro prestamista, corredor u otro tercero, pero la información no se eliminará. Al desactivar su cuenta, podrá restaurarla en su totalidad.

Puede eliminar su cuenta de Ach Solutions LLC en determinadas circunstancias al enviar una solicitud a Ach Solutions LLC para eliminar su cuenta. En determinadas circunstancias, Ach Solutions LLC está obligado legalmente a continuar manteniendo la información en su cuenta. En estas circunstancias, Ach Solutions LLC colocará su cuenta en estado desactivado, excluirá su participación de todas las comunicaciones y deshabilitará su acceso a la cuenta.
En el caso de que Ach Solutions LLC pueda cumplir con su solicitud de eliminar su cuenta, Ach Solutions LLC conservará los datos que usted proporcione a Ach Solutions LLC de una manera comercialmente razonable y para cumplir con las leyes crediticias pertinentes. Una vez que se elimine su cuenta, Ach Solutions LLC no compartirá su información y solo utilizará sus datos para investigaciones internas y marketing de Ach Solutions LLC. Los datos que conserva Ach Solutions LLC se conservarán durante un período de tiempo comercialmente razonable según lo determine Ach Solutions LLC de conformidad con la ley aplicable.
Almacenamos su información personal de forma segura durante la vida útil de su cuenta de Ach Solutions LLC. Solo conservaremos su información personal durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines para los cuales la recopilamos, incluso para cumplir con cualquier obligación legal, contable o de presentación de informes o para resolver disputas. Si bien los requisitos de retención varían según la jurisdicción, a continuación se describe información sobre nuestros períodos de retención típicos para diferentes aspectos de su información personal.
La información personal recopilada para cumplir con nuestras obligaciones legales en virtud de las leyes financieras, de protección al consumidor y de crédito comercial puede conservarse después del cierre de la cuenta durante el tiempo que exijan dichas leyes.
La información de contacto, como su nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono con fines de marketing, se conserva de forma continua hasta que cancele su suscripción. A partir de entonces, agregaremos sus datos a nuestra lista de supresión para garantizar que no le comercialicemos sin darnos cuenta.
El contenido que usted publique en nuestro servicio de soporte, como comentarios, fotografías, videos, publicaciones de blog y otro contenido, puede conservarse después de cerrar su cuenta con fines de auditoría y prevención de delitos (por ejemplo, para evitar que un actor fraudulento conocido abra una nueva cuenta). .
Las grabaciones de nuestras llamadas telefónicas con usted podrán conservarse durante un período de hasta seis años.
La información recopilada a través de medios técnicos como cookies, contadores de páginas web y otras herramientas de análisis se conserva durante un período de hasta un año desde la expiración de la cookie.

Optar por no recibir comunicaciones electrónicas nuestras. Si ya no desea recibir nuestras comunicaciones promocionales por correo electrónico, siga las instrucciones proporcionadas en la Sección 7 a continuación.

Sus derechos de privacidad en California. Además de lo anterior, si es residente de California, revise nuestro Aviso de privacidad de California para obtener más información sobre la información personal que recopilamos, utilizamos y divulgamos, así como sus derechos de privacidad relacionados con su información personal según la Ley de Privacidad del Consumidor de California. (CCPA) y su enmienda, la Ley de Derechos de Privacidad de California (CPRA), así como otras leyes estatales.

10.Seguridad
Hemos tomado medidas para proteger su información de una manera comercialmente razonable.
Contamos con amplias medidas de seguridad para proteger la pérdida, mal uso y alteración de la información almacenada en nuestra base de datos. Estas medidas incluyen el uso de métodos de cifrado estándar de la industria y acceso administrativo a los datos del sitio, así como otras medidas de seguridad patentadas que se aplican a todos los repositorios y transferencias de información del usuario. Ejerceremos un cuidado razonable al proporcionar una transmisión segura de información entre su computadora y nuestros servidores, pero dado que ninguna información transmitida a través de Internet puede garantizarse 100% segura, no podemos asegurar ni garantizar la seguridad de ninguna información que se nos transmita a través de Internet. y por lo tanto no aceptamos ninguna responsabilidad por cualquier divulgación no intencionada. Para obtener más información, consulte nuestros Términos de uso.
En caso de que se produzca una violación de datos en Ach Solutions LLC, Ach Solutions LLC le notificará tan pronto como sea razonablemente posible. Le notificaremos que se produjo un incumplimiento y cualquier información adicional necesaria para cumplir con nuestra obligación con las leyes y regulaciones de notificación de incumplimiento.
No comparta el nombre de usuario y/o contraseña de su cuenta con ninguna otra persona. El inicio de sesión y/o la contraseña de su cuenta son confidenciales y compartir la información de su cuenta puede generar una exposición adicional a su cuenta.

11.Elección/exclusión voluntaria de marketing
Puede optar por suspender el uso de nuestros servicios.
Puede optar por dejar de recibir nuestro boletín informativo o correos electrónicos de marketing siguiendo las instrucciones para cancelar la suscripción incluidas en estos correos electrónicos o puede contactarnos en Info@achonlineforms.com
Puede optar por no proporcionarnos cierta información, pero esto probablemente resultará en la imposibilidad de utilizar ciertas funciones del sitio y de obtener los servicios y productos que busca. Como cuestión general, no publique información personal en foros públicos. Usted es el único responsable de la publicación de cualquier información personal en foros públicos.
Si, después de suscribirse a nuestros servicios, decide que ya no desea recibir nuestros servicios o contacto futuro de prestamistas, corredores u otros terceros a los que se haya remitido su información, puede cancelar su cuenta como se explica en este documento. Al cancelar su cuenta, su información ya no se enviará a prestamistas, corredores u otros terceros. Esto no garantiza que estos prestamistas, corredores u otros terceros dejen de comunicarse con usted o de utilizar su información. Asegúrese de comunicarse con todos los prestamistas, corredores y/u otros terceros para asegurarse de que dejen de comunicarse con usted.
Ciertas regulaciones federales y estatales requieren que mantengamos un registro de su información durante ciertos períodos de tiempo. Debido a estas regulaciones, es posible que no podamos eliminar completamente su información de nuestra base de datos hasta que hayan expirado los requisitos de tiempo de estas regulaciones.

12.Aviso de privacidad de California
Además de los derechos previstos anteriormente, la información contenida en esta sección se aplica únicamente a aquellas personas que residen en el Estado de California. Adoptamos este aviso para cumplir con la Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018 y la Ley de Derechos de Privacidad de California de 2020 (en conjunto, la "CCPA") y cualquier término definido en la CCPA tiene el mismo significado cuando se utiliza en esta Política.
A partir del 1 de enero de 2020, de conformidad con la Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018 (“CCPA”), los residentes de California tienen ciertos derechos en relación con su información personal, sujetos a excepciones limitadas. Todos los términos definidos en la CCPA tienen el mismo significado cuando se utilizan en este Aviso de privacidad de California.

12.1Información personal que recopilamos
Ach Solutions LLC puede recopilar, o ha recopilado, las siguientes categorías de información personal de residentes de California dentro de los últimos doce (12) meses:

CATEGORÍA    EJEMPLOS
Identificadores    Nombre y apellido; dirección de correo electrónico; número de teléfono; direccion de casa; número de seguro social, licencia de conducir, pasaporte u otro documento de identidad emitido por el gobierno; contraseña y credenciales de cuenta; Número de identificación del empleador (o número comparable emitido por un gobierno); y otra información de contacto y de identificación personal
Categorías de información personal enumeradas en el Código Civil de California § 1798.80(e)    Nombre y apellido; número de teléfono; direccion de casa; firma; número de seguro social, licencia de conducir, pasaporte u otro documento de identidad emitido por el gobierno; información de la tarjeta de pago; información de cuenta bancaria
Información sobre Internet u otra actividad electrónica    Identificadores de cookies; etiquetas de píxeles; guiones integrados; etiquetas; Dirección IP, identificador de dispositivo, tipo de dispositivo, sistema operativo y tipo de navegador de Internet, resolución de pantalla, nombre y versión del sistema operativo, fabricante y modelo del dispositivo, idioma, complementos, complementos y la versión de idioma de los sitios web y aplicaciones que usted estan visitando; datos de geolocalización, historial de navegación, tiempo pasado en la Plataforma, páginas visitadas, enlaces en los que se hizo clic, preferencias de idioma, patrones de uso y las páginas que lo llevaron o refirieron a nuestra Plataforma, incluidos sitios web y aplicaciones individuales.
Características de las clasificaciones protegidas según la ley federal o de California    Fecha de nacimiento; información demográfica (por ejemplo, nacionalidad, género)
Información comercial    Historiales de pago; saldos de cuentas y actividad; productos y servicios que haya comprado, obtenido o considerado; recibos de servicios públicos; estados de pérdidas y ganancias; declaraciones de ingresos; puntaje crediticio y otra información del informe crediticio; información sobre transacciones que realiza en los Servicios; y/u otros historiales, tendencias y preferencias de compras o consumidores
Datos de geolocalización    Datos del sistema de posicionamiento global (“GPS”) basados en su dirección IP
Información sonora, electrónica o visual    Fotografías; grabaciones de llamadas hacia o desde nuestros centros de atención al cliente
Información profesional o relacionada con el empleo    Ubicación de la oficina, puesto de trabajo y/o descripción del puesto
Inferencias sobre usted    Inferencias basadas en información sobre un individuo para crear un perfil sobre un consumidor que refleje las preferencias, características, tendencias psicológicas, predisposiciones, comportamiento, actitudes, inteligencia, habilidades y aptitudes del individuo.
Tenga en cuenta que debido a la naturaleza superpuesta de ciertas categorías de información personal identificadas anteriormente, que son requeridas por la ley estatal, parte de la información personal que recopilamos puede clasificarse razonablemente en múltiples categorías.
Información personal sensible. Parte de la información personal que recopilamos, como se describe anteriormente, puede constituir "información personal confidencial" según la ley de California, que incluye:

Número de seguro social, licencia de conducir, cédula de identificación estatal y/o pasaporte
Inicio de sesión en la cuenta combinado con cualquier código de seguridad o acceso, contraseña u otras credenciales requeridas que permitan el acceso a una cuenta.
Geolocalización precisa

Origen racial y/o étnico

Información personal sobre la vida sexual o la orientación sexual.

Los tipos específicos de información personal que recopilamos se detallan con más detalle en la Sección 1 de esta Política de Privacidad. La información personal no incluye información excluida del alcance de la CCPA.
Ach Solutions LLC no retendrá ninguna información que recopilemos de usted por más tiempo del razonablemente necesario para el propósito revelado de utilizar dicha información. Nuestra determinación de los períodos de retención precisos se basará en (i) el período de tiempo que tengamos una relación continua con usted; (ii) si existe una obligación legal a la que estemos sujetos; y (iii) si la retención es aconsejable a la luz de nuestra posición legal (como en lo que respecta a los estatutos de limitaciones, litigios o investigaciones regulatorias aplicables).

12.2 Usos de la información personal
Ach Solutions LLC puede recopilar, utilizar o divulgar información personal sobre los residentes de California para los fines enumerados en la Sección 3 de esta Política de Privacidad.
La información personal confidencial que recopilamos como se describe en la Sección 10.1 anterior puede usarse para cualquiera de estos propósitos.

12.3 Fuentes de información personal
Ach Solutions LLC puede recopilar información personal sobre los residentes de California de las categorías de fuentes enumeradas en las Secciones 1.3 y 2 de esta Política de Privacidad.

12.4 Divulgación de información personal
Podemos divulgar su información personal a las categorías de proveedores de servicios y terceros identificados en la Sección 4 de esta Política de Privacidad, y en las formas que se describen en esa sección.
Esto incluye la divulgación de su información personal a proveedores de servicios con fines comerciales. Cuando divulgamos información personal para un fin comercial, celebramos un contrato que describe el propósito y requiere que el destinatario mantenga esa información personal confidencial y no la utilice para ningún propósito excepto cumplir el contrato. En los doce (12) meses anteriores, hemos divulgado cada categoría de información personal enumerada en

Sección 8(a), incluida la información personal confidencial enumerada, para fines comerciales.
Además, Ach Solutions LLC “vende”/”comparte” cierta información personal, según se definen esos términos en la CCPA, para fines de publicidad conductual transcontextual, según se define ese término en la CCPA. Específicamente, como ocurre con muchas empresas en línea, Ach Solutions LLC se asocia con plataformas publicitarias de terceros y proveedores similares para administrar nuestro marketing de Ach Solutions LLC en otras plataformas, donde dicha publicidad se basa en sus visitas anteriores a nuestros Sitios y Servicios. Estos socios externos pueden utilizar tecnologías, como cookies y píxeles, para recopilar información sobre sus actividades en los Sitios y Servicios para enviarle dicha publicidad cuando visite sus plataformas. Revise también nuestras divulgaciones en las Secciones 1.2, 2 y 5 de nuestra Política de Privacidad para obtener más información sobre esta actividad.
La CCPA nos exige que identifiquemos las categorías de información personal que hemos “vendido”/“compartido” según la CCPA en los doce (12) meses anteriores. En los últimos doce (12) meses, hemos “vendido”/”compartido” las siguientes categorías de información personal a socios publicitarios con fines de publicidad conductual en contextos cruzados:

Identificadores
Información sobre la actividad de Internet u otra red electrónica
Categorías de información personal enumeradas en el Código Civil de California § 1798.80(e)
Internet u otra información de actividad electrónica

12.5 Sus derechos de privacidad en California
La CCPA brinda a los residentes de California derechos de privacidad específicos con respecto a su información personal. Esta sección describe sus derechos CCPA y explica cómo ejercerlos.
Si es residente de California, tiene derecho a realizar las siguientes solicitudes según la ley aplicable de California en relación con su información personal, sujeto a ciertas excepciones:
Derecho a saber. Tiene derecho a, hasta dos veces en un período de 12 meses, solicitar qué información personal recopilamos, usamos, divulgamos y/o vendemos, y a quién, según corresponda. Puede solicitar un informe que revele las categorías generales de la información personal que recopilamos o un informe que revele la información personal específica que recopilamos.
Derecho a eliminar. Tiene derecho a solicitar, bajo determinadas circunstancias, la eliminación de la información personal que recopilamos.
Derecho a optar por no vender o compartir. Tiene derecho a optar por no participar en la “venta”/“compartir” de su información personal, tal como esos términos se definen en la ley de California.

Derecho a limitar el uso y la divulgación. Tiene derecho a limitar el uso o la divulgación de su información personal confidencial solo a los usos necesarios para que podamos brindarle nuestros productos y servicios, o para otros fines autorizados. No usaremos ni divulgaremos su información personal confidencial después de que haya ejercido su derecho a menos que posteriormente brinde su consentimiento para el uso de su información personal confidencial para fines adicionales.
Derecho a corregir. Tiene derecho a solicitar la corrección de su información personal inexacta.
Derecho a la no discriminación. Tiene derecho a no recibir un trato discriminatorio por el ejercicio de los derechos de privacidad descritos anteriormente.
Cómo enviar una solicitud.

Puede ejercer sus derechos contactando con nosotros en Info@achonlineforms.com.

Cualquier solicitud que nos envíe está sujeta a un proceso de verificación de identificación y residencia según lo permitido por la CCPA. No cumpliremos con su solicitud a menos que haya proporcionado información suficiente que nos permita verificar razonablemente que usted es el consumidor sobre quien recopilamos la información personal. Para verificarlo, debe proporcionarnos su nombre, apellido y dirección de correo electrónico.
Solicitudes de agentes autorizados. Si es residente de California, puede designar a un agente autorizado para realizar una solicitud de acceso o una solicitud de eliminación en su nombre. Responderemos a la solicitud de su agente autorizado si presenta pruebas de que está autorizado para poder actuar en su nombre, o presenta pruebas de que usted les ha proporcionado un poder notarial de conformidad con las secciones 4000 a 4465 del Código Testamentario de California. Podemos rechazar solicitudes. de agentes autorizados que no presentan pruebas de que han sido autorizados por usted para actuar en su nombre, o no pueden verificar su identidad
Datos de hogares. Actualmente no recopilamos datos de hogares. Si recibimos una solicitud enviada por todos los miembros de un hogar, responderemos individualmente a cada solicitud. No podremos cumplir con ninguna solicitud de un miembro de un hogar menor de 18 años, ya que no recopilamos información personal de ninguna persona menor de 18 años.

Respuestas. Responderemos a su solicitud dentro de los cuarenta y cinco (45) días posteriores a la recepción de una Solicitud de consumidor verificable por un período que cubra doce (12) meses y no más de dos veces en un período de doce meses. Ach Solutions LLC se reserva el derecho de extender el tiempo de respuesta por cuarenta y cinco (45) días adicionales cuando sea razonablemente necesario y siempre que la notificación al consumidor de la extensión se realice dentro de los primeros cuarenta y cinco (45) días.
Estos derechos están sujetos a diversas exclusiones y excepciones según la ley de California y otras leyes aplicables. Además, si no podemos verificar su identidad con el grado de certeza requerido por la CCPA a través de cualquier método razonable, le indicaremos que no podemos verificar en una respuesta por escrito junto con una razón de por qué hay ningún método razonable mediante el cual podamos verificar su identidad.
Continuaremos actualizando nuestras prácticas comerciales a medida que esté disponible una guía regulatoria directa.

12.6 Aviso de derecho de exclusión voluntaria
Como se detalla en la Sección 10.4 anterior, Ach Solutions LLC “vende”/“comparte” información personal con terceros con fines de publicidad conductual multicontexto, según los términos definidos por la CCPA.
Si desea optar por no participar en la “venta”/“compartir” de la información personal limitada que se recopila cuando visita nuestros Sitios y Servicios con fines de publicidad conductual multicontexto, complete este formulario en línea.

13.Aviso especial para los residentes de Vermont
Los residentes de Vermont tienen acceso a límites adicionales sobre el intercambio de su información personal sujeto a ciertas excepciones.
La ley de Vermont impone límites adicionales al intercambio de información sobre los residentes de Vermont siempre que sigan siendo residentes de Vermont. De acuerdo con la ley de Vermont, no compartiremos la información que recopilamos sobre los residentes de Vermont con compañías fuera de Ach Solutions LLC, excepto: (1) Según lo permita la ley; (2) A empresas que realizan marketing u otros servicios en nuestro nombre; (3) Nombre, contacto e información sobre transacciones y experiencia de otras instituciones financieras con las que tenemos acuerdos de marketing conjunto; o (4) Con la autorización o consentimiento del residente de Vermont. Tampoco compartiremos información no transaccional sobre los residentes de Vermont recibida de otros dentro de la familia de empresas de Ach Solutions LLC, excepto con la autorización o consentimiento del residente de Vermont.

14. Notificación de cambios en la política de privacidad
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad y le notificaremos si lo hacemos; sin embargo, le recomendamos que revise periódicamente esta política para obtener la información más reciente.
Podemos actualizar esta política de privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas de información. Si realizamos algún cambio importante, se lo notificaremos por correo electrónico (enviado a la dirección de correo electrónico especificada en su cuenta) o mediante un aviso en este Sitio. Le recomendamos que revise periódicamente esta página para obtener la información más reciente sobre nuestra política de privacidad. Cuando realicemos cambios en esta Política de privacidad, revisaremos la fecha de revisión en la parte superior de la Política de privacidad.